Jak nakupovat

Způsob doručení

Při objednávce nad 400,- Kč  není účtováno dopravné. Platí pro přepravní společnost PPL.

Při objednávce nad 2500,- Kč  není účtováno dopravné. Platí pro přepravní společnost Česká pošta.

Při odesílání mino ČR je dopravné vždy účtováno a to ve výši 185 CZK s DPH.

Přepravní společností PPL – cena 70,- Kč s DPH (NOVINKA:  doručení balíku i v sobotu)
Po potvrzení objednávky zboží odesíláme zpravidla následující pracovní den na vámi uvedenou dodací adresu. V den dodání (24-48 hod od odeslání) se s vámi řidič přepravní služby předem telefonicky domluví na přesném času doručení. Pouze pro platby: na dobírku, bankovním převodem, kartou. Při převzetí zásilky se můžete rozhodnout, zda doběrečné zaplatíte hotově nebo platební kartou.

Česká pošta - Balík do ruky - cena 100,- Kč s DPH 
Může se stát, že budete potřebovat změnit nebo upravit den doručení nebo ukládací poštu pro Váš Balík Do ruky, v průběhu doručování si můžete změnit termín a způsob doručení prostřednictvím www.ceskaposta.cz/zmenadispozice, kde po zadání čísla zásilky a kontaktního telefonu můžete změnit dispozice pro svoji zásilku. Formulář Vám nabízí: volbu dodání zásilky dopolední pochůzkou nebo uložení na poště bez pokusu o doručení nebo uložení na jiné ukládací poště a nebo posunutí prvního doručovacího pokusu o jeden pracovní den.

Osobní odběr na naší prodejně v Přerově, Tovární 2993/4 zdarma
Objednané zboží si můžete vyzvednout osobně na naší prodejně. Platit můžete hotově nebo platební kartou. K vyzvednutí zboží budete kontaktováni emailem, kde Vám bude sděleno, že je zboží nachystano k odběru.

Převzetí a reklamace:

Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči. Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, informujte přepravce do 3 pracovních dní. Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení.

Způsob platby

• Platba platební kartou – zdarma
  Zboží zaplatíte Vaší platební kartou.
• Platební bránou - zdarma - zbozí zaplatíte zvolenou platební bránou

• Na dobírku – při převzetí – cena 35 Kč s DPH
  Zboží zaplatíte v hotovosti při převzetí zásilky od dopravce. Doporučujeme si nachystat peníze přesně v ceně dobírky. Dobírku můžete platit i platební kartou přímo dopravci - stále je to dobírka
• V hotovosti – zdarma
  Při převzetí zboží na prodejně Vám zboží předvedeme a zaučíme Vás do základů jeho používání.                                                     

Reklamace a záruka pro koncové zákazníky

Obchodní podmínky pro koncové zákazníky:

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen nám neprodleně nahlásit. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Záruka se nevztahuje na:

• vady vzniklé běžným používáním
• nesprávným použitím výrobku
• nesprávným skladováním

Postup:

• informujte nás o reklamaci telefonicky nebo emailem
• reklamujte vždy při ZAČÍNAJÍCÍ vadě
• zboží pošlete na naši adresu s odůvodněním reklamace nebo je přineste na pobočku Tovární 4, Přerov

Vrácení zboží

Veškeré zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky.

Postup:

• informujte nás předem telefonicky nebo emailem.
  
    Zavolejte nám: +420 704 055 995
    E-mail: info@best4run.cz

• zboží posílejte jako doporučenou zásilku na naši adresu
  
    Adresa prodejny: Tovární 2993/4, 750 02 Přerov
•  zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv poškození, opotřebení a musí být zpět zasláno originálně zabalené, spolu s kopií dokladu o koupi zboží.
• je-li zboží v pořádku, co nejdříve Vám peníze vrátíme na Váš účet.